VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI BREWIN s.r.o. (VOP)

 

1     VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.1    Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností BREWIN s.r.o., IČO: 24882844, se sídlem Zábědov 77, 50401 Nový Bydžov, e-mail: info@brewin.cz, tel.: +420 774 485 645 (dále jen „prodávající“) a kupujícím při prodeji klimatizačních zařízení, tepelných čerpadel, příslušenství a souvisejícího zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese:

www.brevin.cz

1.2   Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s:

• zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
• zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
• nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2024/573 o fluorovaných skleníkových plynech
• souvisejícími právními předpisy České republiky

1.3   Kupujícím může být:

• spotřebitel (B2C)
• podnikatel nebo právnická osoba (B2B)

1.4   Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

 

2    Omezení prodeje zařízení obsahujících F-plyny

2.1    Prodávající prodává zařízení obsahující fluorované skleníkové plyny pouze:

• osobám a společnostem s platným oprávněním dle příslušných právních předpisů
• nebo osobám, které doloží, že instalaci provede certifikovaná osoba

2.2   Kupující je povinen před dokončením objednávky:

• doložit certifikát odborné způsobilosti
• nebo potvrdit čestné prohlášení o instalaci oprávněnou osobou

2.3   Prodávající je oprávněn pozastavit nebo zrušit objednávku, pokud kupující nesplní podmínky dle tohoto článku.

 

3    Uzavření kupní smlouvy

3.1   Kupující činí objednávku písemně (e-mailem) nebo prostřednictvím e-shopu na adrese www.brewin.cz

3.2  Veškerá prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.

3.3  Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

3.4  Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména:

• při zjevné chybě ceny,
• při nedostupnosti zboží,
• při nesplnění podmínek pro nákup zařízení s F-plyny.

 

4   Cena a platební podmínky

4.1  Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li uvedeno jinak.

4.2  Ceny jsou uvedeny včetně recyklačního poplatku, není-li uvedeno jinak

4.3  Kupující může cenu uhradit:

• bankovním převodem – zálohová faktura
• bankovním převodem – faktura s uvedenou splatností
• dobírkou
• hotově při osobním odběru v provozovně prodávajícího
• bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay

4.4  Prodávající může požadovat zálohu.

4.5  Při prodlení kupujícího s úhradou je prodávající oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení a smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení.

 

5    Dodací podmínky

5.1   Zboží je dodáváno:

• smluvním dopravcem TOPTRANS
• osobním odběrem na adrese provozovny BREWIN s.r.o. Zábědov 77, Nový Bydžov 50401, v pracovní dny od 7:00 - 15:00 hod

5.2   Místem dodání je adresa uvedená v objednávce

5.3   Náklady na dopravu hradí Kupující, pokud není dohodnuto jinak

5.4   Dodací lhůta je zpravidla uvedena u zboží. Dodací lhůta u zboží, které není skladem bude potvrzena po prověření u dodavatele

5.5   Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav

5.6   Zjevné poškození zásilky musí být oznámeno dopravci ihned při převzetí, pozdější reklamace nemusí být uznána

 

6    Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody

6.1    Vlastnické právo přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny

6.2   Nebezpečí škody přechází převzetím zboží kupujícím nebo předáním prvnímu dopravci

 

7    Práva z vadného plnění

7.1   Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady

7.2  U spotřebitele se práva z vad řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele

7.3  U podnikatelů se odpovědnost za vady řídí občanským zákoníkem s odchylkami dle těchto podmínek

7.4  Za vady vzniklé:

• neodbornou montáží
• nesprávným zapojením
• neodborným zásahem
• použitím v rozporu s návodem
• instalací neoprávněnou osobou 

   prodávající neodpovídá

 

8    Reklamační řád

8.1   Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit:

• e-mailem: info@brewin.cz
• písemně na adresu sídla společnosti
• osobně  v provozovně prodávajícího
• zasláním reklamovaného zboží na adresu provozovny prodávajícího

 

Servisním partnerem pro řešení reklamací je:
All Klima Servis s.r.o.

 

8.2 Kupující je povinen doložit:

• doklad o koupi
• popis vady
• případně fotodokumentaci

 

8.3 Lhůty

• Záruční doba zakoupeného zboží je 24 měsíců, pokud není ujednáno jinak
• Podnikatel je povinen vady vytknout bez zbytečného odkladu

8.4  Vyřízení reklamace

• Reklamace spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů
• O výsledku reklamace bude kupující informován e-mailem nebo telefonicky

8.5  Záruka se nevztahuje na

• běžné opotřebení
• vady způsobené nesprávnou montáží
• vady způsobené neodborným servisem
• mechanické poškození
• poškození vlivem přepětí
• vady vzniklé nedodržením návodu výrobce

 

9   Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

9.1   Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží

9.2   Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:

• pokud bylo zboží upraveno na přání zákazníka
• pokud bylo zařízení odborně nainstalováno
• pokud bylo porušeno originální balení obsahující chladivo nebo hygienické prvky

9.3   Odstoupení musí být zasláno písemně nebo e-mailem

9.4   Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené a kompletní ve lhůtě 14 dní od data odstoupení od smlouvy.

9.5    Prodávající je povinen vrátit kupujícímu peníze ve lhůtě 14 dní od doručení vráceného zboží. 

9.6   Náklady na vrácení zboží nese kupující

 

10   Podmínky pro podnikatele (B2B)

10.1   Na podnikatele se neuplatní ustanovení o odstoupení do 14 dnů

10.2  Podnikatel je povinen zkontrolovat zboží bezprostředně po převzetí

10.3  Reklamace zjevných vad musí být oznámena do 3 pracovních dnů

10.4  Prodávající neodpovídá podnikateli za:

• ušlý zisk
• nepřímé škody
• ztrátu dat
• provozní odstávky

10.5   V případě prodlení s úhradou je kupující povinen uhradit zákonný úrok z prodlení a případné náklady spojené s vymáháním pohledávky

 

11   Ochrana osobních údajů

11.1   Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem GDPR

 

12   Závěrečná ustanovení

12.1   Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách prodávajícího

12.2  Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit

12.3  Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky